Vračanje gradiva, zamudnina in poravnava terjatev
Člani knjižnice so dolžni izposojeno gradivo vrniti v določenem izposojevalnem roku. Pravice in obveznosti glede vračanja, zamudnin ter izterjave neporavnanih obveznosti določa Pravilnik o splošnih pogojih poslovanja Občinske knjižnice Jesenice.
Vračanje gradiva:
Gradivo lahko vrnete osebno pri izposojevalnem pultu v delovnem času knjižnice. Ob vračilu prejmete tiskan izpis vrnjenega gradiva. Stanje izposojenega gradiva in roke vračila lahko kadar koli preverite v storitvi ali mobilni aplikaciji COBISS+.
Zamudnina:
Če gradiva ne vrnete ali ne podaljšate do poteka roka izposoje, se za vsak zamujeni delovni dan obračuna zamudnina po veljavnem ceniku knjižnice:
- Obračun zamudnine: Zamudnina se obračunava za vsaka posamezno izposojeno enoto gradiva za vsak delovni dan zamude.
- Omejitev izposoje: Član, ki ima neporavnane obveznosti ali prekoračen rok izposoje, ne more podaljšati gradiva, rezervirati novih enot ali si izposoditi drugega gradiva, dokler obveznosti ne poravna.
Opomini in poravnava terjatev:
Če gradivo ni vrnjeno pravočasno, knjižnica članu pošlje pisni ali elektronski opomin. Stroški opomina se obračunajo v skladu z veljavnim cenikom:
- Opomini: Knjižnica pošilja opomine v določenih časovnih razmikih po poteku roka izposoje.
- Pravna izterjava: Če član kljub več opominom ne vrne gradiva oziroma ne poravna nastalih obveznosti (zamudnine, stroškov opominov ali odškodnine za nevrnjeno gradivo), knjižnica predaja terjatve v pravno izterjavo (postopek izvršbe).
Načini plačila:
Zamudnine in ostale obveznosti lahko poravnate:
- osebno pri izposojevalnem pultu (z gotovino ali s plačilno kartico),
- preko spletne ali mobilne aplikacije COBISS+ (Moja knjižnica),
- z nakazilom na transakcijski račun knjižnice po predhodnem dogovoru.